Politique d'annulation

DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous retirer du présent contrat d‘achat conclu dans un délai de 14 jours sans fournir de motif.

Le délai de rétractation expire 14 jours après la date à laquelle vous avez acquis, ou un tiers que vous avez assigné (autre que le transporteur) et indiqué par vous acquiert, la possession physique des articles commandés.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous retirer du présent contrat par une déclaration non équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou courrier électronique).

HORL 1993 GmbH
Güterhallenstraße 3
79106 Fribourg-en-Brisgau
Allemagne
Telefax: +49 (0) 761-290 88 282
info@horl.com

Vous pouvez utiliser
- le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n‘est pas obligatoire.
- et nous envoyer le formulaire de rétractation par voie électronique. Si vous choisissez d‘utiliser cette possibilité, nous confirmerons immédiatement la réception de votre rétractation (par exemple, par courrier électronique).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l‘exercice de votre droit de rétractation avant l‘expiration du délai de rétractation.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.

A l‘attention de :
HORL 1993 GmbH
Güterhallenstraße 3
79106 Fribourg-en-Brisgau
Allemagne
info@horl.com

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le /reçu le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier) :

EFFETS DE RÉTRACTATION
Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l‘exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d‘un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu‘à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu‘à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les biens, la date retenue étant la plus proche.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien à :
HORL 1993 GmbH
Güterhallenstraße 3
79106 Fribourg-en-Brisgau
Allemagne

En dehors de l'UE
Horl 1993 GmbH
c/o exporto Schweiz GmbH
Hauptstrasse 137
8274 Tägerwilen
Schweiz

immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de l‘annulation du présent contrat.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à votre manipulation des marchandises d‘une manière qui n‘est pas nécessaire pour l‘inspection de l‘état, des propriétés et du fonctionnement des marchandises.

FRAIS DE RETOUR DES MARCHANDISES
Vous assumez les frais directs de retour des marchandises*
*Veuillez noter que, pour des raisons de durabilité, nous avons décidé de ne pas proposer les retours gratuitement. Nous espérons ainsi encourager une décision d‘achat plus consciente et réduire les retours au minimum.

Vous pouvez télécharger ici les informations relatives à votre droit de rétractation :
HORL-1993-Droit-de-Retractation.pdf / Modèle-de-formulaire-de-révocation.pdf